OBJETIVO DEL CARGO

Dirigir integralmente el Centro de Servicios Punta Cana, garantizando la continuidad, calidad, seguridad y cumplimiento de los servicios contratados por clientes corporativos. Es responsable de coordinar las áreas de Mantenimiento e Imagen, administrar los recursos humanos, técnicos, financieros y materiales del centro, controlar costos, inventarios, combustible y disponibilidad de equipos, y mantener una comunicación oportuna con los clientes y la Dirección de Operaciones.

RESPONSABILIDADES

• Dirigir la operación diaria del centro y asegurar el cumplimiento de la programación, tiempos de entrega, estándares de calidad y
  compromisos de servicio establecidos con los clientes corporativos.
• Supervisar, a través del Supervisor de Mantenimiento, los servicios de mantenimiento preventivo, neumáticos, alineación, balanceo,
  montaje, electricidad automotriz e inspecciones multipunto.
• Supervisar, a través del Supervisor de Imagen, los servicios de lavado express, autodetailing interior, acondicionamiento estético y
  mantenimiento de pintura, verificando productividad y calidad final.
• Planificar la capacidad de los dos turnos operativos, distribuir cargas de trabajo, asegurar la disponibilidad de personal, herramientas, bahías,
  equipos y materiales, y atender emergencias fuera del horario regular.
• Gestionar la dotación de al menos 31 colaboradores: selección, inducción, capacitación, evaluación de desempeño, medidas disciplinarias,
  vacaciones, permisos, horas extras, seguridad y desarrollo del personal.
• Controlar los costos del centro y aprobar, dentro de los niveles autorizados, compras, repuestos, neumáticos, químicos, materiales, servicios
  externos y horas extras; elaborar cotizaciones sin negociar precios ni contratos.
• Administrar el almacén y el dispensario de combustible, asegurando recepción, custodia, despacho, conciliaciones, exactitud de inventarios,
  control de diferencias, obsolescencia y trazabilidad de consumos.
• Garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria, herramientas e instalaciones, así como el cumplimiento de normas
  aeroportuarias, seguridad industrial, medioambiente, manejo de químicos, residuos y combustibles.

PERFIL DEL CARGO

• Edad: No limitante
• Educación: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o afines.
• Formación técnica: automotriz, administración de talleres o gestión
  de mantenimiento (deseable).
• Experiencia: Mínimo cinco (5) años de experiencia en posiciones similares de supervisión o gerencia en talleres, centros de servicios, concesionarios o flotas corporativas. 
• Inglés básico.

CONOCIMIENTOS

• Gestión de talleres automotrices, mantenimiento preventivo, electricidad básica, neumáticos, alineación, balanceo e inspección multipunto.
• Autodetailing, lavado profesional, cuidado interior, mantenimiento de pintura y control de calidad estética.
• Repuestos, inventarios, almacenes, combustible, costos operativos, presupuestos, cotizaciones y contratación de servicios externos.
  

 COMPETENCIAS REQUERIDAS

• Liderazgo y desarrollo de equipos
• Orientación al cliente y a resultados                                                              
• Comunicación, integridad y trabajo en equipo
• Análisis de datos, costos e indicadores
• Planificación operativa y toma de decisiones
• Gestión de calidad, seguridad, inventarios y mejora continua

 OTRAS CONSIDERACIONES

• Manejo de personal: Sí.
• Trabajo presencial en el Aeropuerto de Punta Cana.
• Persona a quien reporta: Director de Operaciones – Santo Domingo.
• Lunes-Viernes: Horario gerencial: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p.m.