Objetivo del Puesto

Dirigir la unidad de Automatización de Procesos de Negocio con un enfoque estratégico, transversal e independiente de IT, combinando automatización inteligente, ciencia de datos y business intelligence. Esta unidad busca optimizar la eficiencia operativa mediante soluciones tecnológicas ágiles, escalables y de alto impacto, desarrolladas tanto internamente como a través de terceros especializados. El puesto tiene como eje la ejecución efectiva de proyectos de automatización y analítica, que transformen procesos clave del negocio.

Modelo operativo híbrido: Se combinan capacidades internas con outsourcing para escalar desarrollo, integración o mantenimiento de soluciones.

Requisitos del Puesto:

• Ingeniería Industrial, de Sistemas, Administración, Ciencia de Datos o afines.

• Indispensable formación complementaria en Automatización, BPM, Transformación Digital, Metodologías ágiles (Scrum/Kanban)  y  Lean/Six Sigma Green Belt.

• Mínimo 5 a 6 años en automatización de procesos, transformación digital o mejora continua.

• Experiencia liderando iniciativas de automatización interfuncional, gestionando proveedores tecnológicos o consultores externos.

• Dominio del inglés avanzado

• Edad por encima de 30 años

• Habilidad para gestionar proyectos con múltiples stakeholders internos y externos.

• Familiaridad con entornos corporativos (ERP, CRM, bases de datos relacionales, workflows).

Conocimientos Técnicos:

• Herramientas de RPA indispensables UiPath y Power Automate, Blue Prism, Automation Anywhere son deseables.    

• Lenguajes: Dominio de  Python, SQL, JavaScript.

• Plataformas low-code / no-code: Power Apps, Zapier, Integromat, AppSheet.

• Visualización: Dominio avanzado de Power BI, Tableau.

• Gestión de procesos: BPMN, Value Stream Mapping.

• Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y enfoque MVP.

Competencias Clave

• Pensamiento sistémico
• Liderazgo transversal
• Orientación a resultados
• Capacidad analítica
• Comunicación efectiva
• Gestión del cambio
• Innovación tecnológica
• Gestión de Proyectos

Funciones y Responsabilidades:

• Definir y ejecutar la estrategia de automatización alineada a los objetivos de eficiencia, transformación digital y escalabilidad.
• Establecer metodologías, estándares y cultura de mejora continua.
• Priorizar iniciativas de automatización según impacto y retorno.
• Coordinar y desarrollar equipos internos multidisciplinarios (automatización, analítica, BI).
• Gestionar proveedores externos garantizando calidad, tiempos y estándares.
• Liderar diagnóstico y mapeo de procesos clave con áreas operativas.
• Coordinar soluciones con herramientas como UiPath, Power Automate, Python, APIs, low-code/no-code.
• Asegurar mantenibilidad, control de versiones y documentación.
• Impulsar tableros y reportes automatizados (Power BI, Tableau).
• Integrar analítica avanzada y modelos predictivos para optimizar procesos.