Descripción de Puesto:

Diseñar, implementar y optimizar soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia operativa y la competitividad, liderando proyectos estratégicos y asegurando la integración efectiva de tecnologías en redes, bases de datos y software especializado.

Responsabilidades Claves

● Analizar necesidades tecnológicas y proponer soluciones escalables alineadas con los objetivos
de negocio.
● Gestionar y optimizar redes corporativas (LAN/WAN) para garantizar alta disponibilidad y
seguridad.
● Ejecutar consultas avanzadas, mantenimiento y optimización en bases de datos SQL, Oracle y
MySQL.
● Desarrollar y mantener aplicaciones web básicas utilizando HTML5, JavaScript y frameworks
modernos.
● Liderar proyectos tecnológicos desde la planificación hasta la implementación con metodologías
ágiles.
● Gestionar herramientas empresariales como Pulseway RMM, Softland, FIGS, Pulse , Google Workspace, Microsoft Office y High Vision.
● Identificar oportunidades de automatización y mejora continua mediante scripting (PowerShell,
Python).
● Supervisar copias de seguridad y restauración de máquinas virtuales (VMware, Hyper-V) y bases
de datos para garantizar continuidad operativa.
● Monitorear infraestructura (servidores, redes, enrutamiento, bases de datos) para cumplir con
SLA establecidos en la gestión de incidentes.
● Coordinar escalaciones internas y externas con proveedores de servicios de internet,
desarrolladores de software o soporte de alto nivel según sea necesario.
● Capacitar a usuarios finales y equipos técnicos en el uso de herramientas y procesos
tecnológicos.
● Desplazarse a entidades internas y externas de clientes para brindar soporte técnico,
asistencia y seguimiento en nuevos proyectos, ubicaciones o remodelaciones.

Perfil Requerido

Formación:
● Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.

● Inglés técnico intermedio-avanzado (lectura y escritura)

Experiencia:

● 3 a 4 años de experiencia en análisis tecnológico, soporte avanzado o gestión de proyectos.

Conocimientos y habilidades:
● Certificaciones deseables: ITIL, PMP, Microsoft Certified: Azure Fundamentals, Oracle Database
Administration, CompTIA A+, ITIL Foundations, Cisco CCNA.
Conocimientos Técnicos:
● Diseño y monitoreo de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
● Administración avanzada de bases de datos SQL, Oracle y MySQL, incluyendo copias de
seguridad y restauración.
● Desarrollo web con HTML5, JavaScript y frameworks (React, Angular o Vue.js) para soporte de
aplicaciones.
● Dominio de herramientas como Pulseway RMM, Softland, FIGS, Pulse Domino’s Pizza, Google
Workspace, Microsoft Office 365 y High Vision.
● Gestión de proyectos con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
● Scripting básico (PowerShell, Python) para automatización.
● Familiaridad con metodologías ágiles y gestión de incidencias basada en ITIL v4.
● Uso deseable de PowerBI para análisis y visualización de datos.
● Gestión deseable de copias de seguridad y restauración de máquinas virtuales en entornos
VMware y Hyper-V.
● Habilidad deseable en herramientas de monitoreo de infraestructura (Nagios, Zabbix,
SolarWinds) para supervisar servidores, redes, enrutamiento y bases de datos.
● Conocimiento deseable en cumplimiento de SLA y coordinación de escalaciones
internas/externas con proveedores.
● Habilidad deseable para garantizar continuidad operativa mediante monitoreo y copias de
seguridad.
● Capacidad deseable para interpretar datos con PowerBI y optimizar procesos.

Competencias:
● Pensamiento analítico y estratégico para resolver problemas.
● Innovación y proactividad en la propuesta de soluciones disruptivas.
● Capacidad para tomar decisiones bajo presión.
● Orientación a resultados y al cliente.
● Trabajo en equipo y autonomía en la gestión de tareas.
● Comunicación efectiva para coordinar equipos y escalaciones.

Informaciones 

• Locacion: Viejo Arroyo hondo
• Lunes a Viernes de 7:00am a 4:30pm
• Tipo de Contrato:  Indefinido 

Condiciones

• Deseable contar con vehículo propio y disponibilidad para viajar al interior del país según
  necesidades de proyectos o resolución de incidencias.    
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial, remota y desplazarse a entidades internas y externas de clientes para soporte técnico, asistencia y seguimiento en nuevos proyectos, ubicaciones o remodelaciones.
• Flexibilidad para proyectos con plazos ajustados y posibles guardias

        
Paquete de beneficios        
Salario:  RD$35,000 
Otras compensaciones directas        
Beneficios Marginales        
Beneficios de ley